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田中貴金属株式会社
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トピックス
年末年始のサービスご利用時間のご案内
田中貴金属工業株式会社は、2018年12月28日(金)〜2019年1月6日(日)の間、休業とさせていただきます。
「G&Pプランナー」のご利用可能時間につきましては、以下の通りとなります。
オンライン取引「G&Pプランナー」
ご利用可能時間
12月27日(木) 12月28日(金) 12月29日(土) 12月30日(日)
7:00〜24:00 7:00〜20:00 休止 休止
12月31日(月) 1月1日(火) 1月2日(水) 1月3日(木)
休止 休止 休止 休止
1月4日(金) 1月5日(土) 1月6日(日) 1月7日(月)
7:00〜24:00 7:00〜24:00 7:00〜20:00 7:00〜24:00
◆ご売却代金およびご利用可能なお預り金額の登録金融機関へのお振込予定(出金)について
2018年12月25日(火)にお申込みいただいた場合
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行以外 :2018年12月26日(水)
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行 :2018年12月27日(木)
2018年12月26日(水)にお申込みいただいた場合
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行以外 :2018年12月27日(木)
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行 :2019年1月7日(月)
2018年12月27日(木)、2019年1月4日(金)〜1月6日(日)にお申込みいただいた場合
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行以外 :2019年1月7日(月)
・ご登録金融機関がゆうちょ銀行 :2019年1月8日(火)
◆お客様専用の弊社指定の銀行口座へのお振込み(ご入金)について
2018年12月27日(木)に弊社にてご入金が確認できた場合、2018年12月27日(木)に「ご利用可能なお預り金額」の残高に加算されます。
2018年12月28日(金) 〜2019年1月6日(日)にお振込み(ご入金)いただいた場合、2019年1月7日(月)の9:00頃に「ご利用可能なお預り金額」の残高に加算されます。
◆お取引のご利用限度額について
2018年12月27日(木)16:30から2019年1月6日(日)20:00までは、年末年始のため、「スポット購入」および「売却」のお取引金額の上限は、この期間を通じて合計(総額)100万円までとさせていただきます。
◆12月のご解約日について
2018年12月1日(土)から2018年12月25日(火)までにご解約をお申込みになりますと、2018年12月28日(金)をもってご契約終了となります。
ご解約によるご売却は、お預りの地金重量を
2018年12月28日(金)の税込買取価格を適用させていただき、振込予定日は2019年1月8日(火)以降となります。
◆現品(地金)の発送について
2018年12月21日(金)までに現品(地金)のお引出しをお申込みいただいた場合は、同年内にご登録の住所あてに発送となります。
2018年12月25日(火)〜2019年1月6日(日)に現品(地金)のお引出しをお申込みいただいた場合は、2019年1月8日(火)以降にご登録の住所あてに発送となります。
◆ジュエリーとの等価交換について
等価交換のご利用につきましては、2018年12月27日(木)までとなり、2019年は1月4日(金)からご利用いただけます。
◆お電話およびメールのお問い合わせについて
G&Pプランナー会員専用コールセンターへのお電話によるお問い合わせは、年内は2018年12月27日(木)17:00までの受付となります。年始は2019年1月7日(月)9:00より受付となります。なお、2018年12月27日(木)17:00以降にいただいたメールによるお問い合わせは、2019年1月7日(月)以降に順次返信をいたしますが、通常よりお時間や日数を要する場合がございますのであらかじめご了承ください。
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